よくある質問
- シリーズ講習会
講習会の種類を教えてください。
合格するまで面倒見ます シリーズ講習会には
・第1種／2種衛生管理者
・危険物取扱者乙１／乙４／乙６
・潜水士
・1級／2級ボイラー技士
・エックス線作業主任者
・消防設備士乙４／乙６
・知的財産管理技能士がございます。→ 講習会を視聴
予備知識がなくても大丈夫ですか？
初めて勉強される方でも理解しやすい講習会となっておりますので、予備知識は必要ありません。
事前にＡ４３枚から６枚程度（講習によって異なります）の予習をお願いしております。
すべてを完璧に覚える必要はありませんが、覚えていただきたい事項や重要な用語を載せてありますので講習日までに何度も繰り返し読みこんでいただき講習会をご受講ください。
講習会を申し込むと試験も受けられるのですか？
講習会にお申し込みいただいても本試験の受験はできません。
本試験の受験申請はご自身で行っていただけますようお願いいたします。
講習会の受講料はいくらですか？
合格するまで面倒見ます シリーズ講習会の
受講料は1日講習会は、15,000円（税込み）
2日講習会は、25,000円（税込み）となっております。
講習の日数については、講習会によって異なりますので
各サイトをご確認ください。何か割引制度はありますか？
学生割引10％、セット割引（10％～30％）、リピーター割引（10～30％）がございます。
学生割引の方はウェブからお申込みの際のクーポンＩＤの欄に学割をご入力ください。
その後、学生証をＦＡＸいただきますと、割引後の料金をご案内いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。→3つのお得なプラン試験日の直前の講習会ですが大丈夫ですか？勉強は間に合いますか？
仕事でお忙しい皆様に短期で資格を取得していただくことを目指して講習をさせていただいております。
そのため、なるべく試験日に近い日にちで講習会を開催しております。
試験日直前のほうが、モチベーションが維持できる、記憶が鮮明であるというメリットがあります。
初めて勉強される方にも理解しやすい講習となっておりますので、試験日直前の講習会ですが、
数多くの方々が合格されています。
再受講できるんですか？
最初にお支払いいただきました受講料だけで、合格するまで何度でも再受講いただけます。期限もありません。
※再受講いただく場合には、前回の試験結果通知書と次回受験される受験票のコピーが必要となります。
残席の◎、○、△、×の意味は何ですか？
開催の決定や残席数の表示となります。
◎は、最少催行人数に達しておらず、開催準備中です。
○は、開催が決定しており、残席ありです。
△は、残席わずかです。
×は、残席なしです。
講師は決まっているのですか？
講師は決まっておりません。
複数名在籍しております講師の中から、日程、エリアなどにより、
開催スケジュールとあわせて順次決定しております。
講習会をキャンセルはできますか？
講習日３日前までは、キャンセルができます。
その際キャンセル手数料として3,000円をいただきます。
※受講料をお支払い前の方は、キャンセル手数料はかかりません。
受講日は変更できますか？
ホームページより残席をご確認いただき、残席がある日にちでしたら、変更が可能でございます。
問合せフォームより、氏名、受講講習名、現在の受講日、変更希望受講日をご記入のうえお申込みください。
- ホームスタディー教材
どのような資格がありますか？
現在、合格するまで面倒みます！シリーズのホームスタディー教材は
・第1種／2種衛生管理者
・危険物取扱者乙1／乙4／乙6
・危険物取扱者 一部科目免除対応 性質パック（乙1、乙4、乙6）
・潜水士
・1級／2級ボイラー技士
・エックス線作業主任者
・ガンマ線透過写真撮影作業主任者
・潜水士
・3級知的財産管理技能士
・消防設備士乙4／乙6
・エコ検定 がございます。→DVD一覧 音声ダウンロード教材一覧ライブ講習会と違うのですか？
内容はライブ講習会と同じものを収録しております。近くでライブ講習会がない方も
ご自宅でお好きな時間に勉強いただけます。
携帯電話から購入はできますか？
恐れ入りますが、現時点で携帯電話からの購入はできません。現在、携帯電話向けページの作成を検討しておりますが、当面はパソコンからのご購入となります。
ＦＡＸで注文はできますか？
ＦＡＸ用紙をダウンロードいただき、必要事項を記入してお申し込みください。
FAX用紙をダウンロード教材は注文してからどれくらいで届きますか？
ご注文後、お客様からの入金を確認した日から2営業日以内に宅配便にて発送いたします。ご住所により、１～２日程度で到着いたします。但し、天災時や運送会社の事故等が発生した場合は、到着が遅れる場合があります。
※予約販売の場合には発送日がこの限りではありません。別でご案内いたしますので、ご注意ください。教材を時間指定で送ってもらえますか？
申し訳ございませんが、配達時間の
ご指定は承っておりません。支払いはクレジット決済のみですか？
合格するまで面倒みます！シリーズ講習会およびホームスタディーについては、銀行振り込み、クレジット決済が可能です。
音声教材ってどういうものですか？
音声ダウンロード教材とは、講義の音声とテキストで勉強していただく教材です。
講義の音声データとテキストをダウンロードしていただき、映像はありませんが音声と
テキストで勉強できますので通勤途中や外出先でも気軽に勉強していただけます。
ダウンロードのやり方がわからない方には、音声データとテキストをCD-Rでお送りするタイプや
音声データをCD-Rでお送りして、テキストを印刷されたものをお送りするタイプもございます。音声教材は、ipodでも聞けますか？
音声ダウンロード教材は、ipodなどの携帯型デジタル音楽プレイヤーやスマートフォンでもお聞きいただけます。
直接ダウンロードはできませんので、一度、パソコンにダウンロードしていただく必要がございます。何か割引制度はありますか？
学生割引10％、セット割引10％、リピーター割引（10～30％）がございます。
学生割引の方はウェブからお申込みの際のクーポンＩＤの欄に学割とご入力ください。
その後、学生証をＦＡＸいただきますと、割引後の料金をご案内いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。→3つのお得なプランキャンセル（返金）はできますか？
基本的にキャンセル（ご返金）は致しておりません。商品に不具合がある場合は、新しいものと交換とさせて頂きます。
勉強していてわからないことを質問できますか？
ホームスタディＤＶＤをフルセットでご購入いただきますと、わからないことをいつでも、何回でも
質問ができる「わからないことサポート」がついています。
独学で勉強していても質問ができるので安心です。
※ご質問はメールもしくはＦＡＸのみとなっており、お返事は、４８時間以内にさせていただきます。もっと詳しくわからないことサポートを知りたい方は、わからないことサポートとは をご覧ください。
- わからないことサポート
わからないことサポートって何ですか？
ＤＶＤを使って独学で勉強される皆様に向けたホームスタディー教材をフルセットでご購入頂いた方に限り最長6カ月間、
ＤＶＤでわからなかったことをメールにてご質問いただけるサポートです。メールもしくはスカイプにて回答させていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。
わからないことサポートサポートはどのような形で受けられますか？
まずは、登録URLもしくはFAXにてサポート登録をしていただきます。
登録が完了しましたら、所定の方法にて24時間質問を受け付けしております。
メールもしくはスカイプで回答をさせていただいております。サポートは何回まで受けられますか？
サポートに回数の制限はございませんが、ご購入後サポートご登録のURLをお知らせいたしますので
サポートの登録をしていただく必要がございます。
ご登録をいただかない場合、6カ月を過ぎた時点で自動的にサポートは失効となります。市販の教材についても質問できますか？
ご質問の内容は、ご購入頂いた教材についての講義内容および同封のテキスト・問題集に関する内容に限らせて頂いております。
お問い合せ
スペック合格するまで面倒みます！事務局宛てのお問い合わせフォームです。
2営業日以内でお答えいたしますが、事務の都合上遅れることもございます。
当社からのメールが届かない事例が頻発しています。
特にhotmailをご利用の方はご注意いただき、2営業日以上経過してもお返事が無い場合は、お手数ですが他のプロバイダーより再度お問い合わせいただけますようおねがいいたします。
メールエラーによりお返事が届かない場合にはお電話にて連絡させていただくことがございますのでご了承ください。
