独学者なら一度は経験したことのある勉強の壁。
一人で勉強している時に、解説をみても解からない状況を。そうです。あなたはこのようなお悩みをお持ちではありませんか！

演習問題の解説がわからない！

どうしても苦手分野が克服できない！！

一人で勉強なんて・・・絶対無理！！！

このような状況に陥っては、勉強はおろか“合格”自体も遠のいてしまいます。
そんなあなたでも安心です。
独学で頑張るあなたを応援するのが「わからないことサポート」です。※1

合格するまで面倒みます！わからないことサポート

教材だけではどうしても理解できない箇所や本試験を想定した演習問題の解説ポイントをメールもしくはインターネット通話（スカイプ）にて合格するまで面倒みます！専門スタッフがお応えします。

メールフォームにわからないことを質問するだけで、あなたのお手元に回答が届きます。そのため、「テキストのこの問題が解からない！」「テキストのもっと詳しい解説が欲しい！」などと思った瞬間にお問い合わせが可能です。※2

わざわざメモをとって質問をひかえておく必要はありません。しかも、最長６ヶ月間のサポートつき。登録後、合格されるまで何度でも質問頂けるのが人気の秘密です。※3

わからないことサポートの仕組み

ホームスタディー教材をご購入いただきますと、わからないことサポート登録案内用紙が同封されています。その用紙の案内に沿って、インターネットまたはFAXで必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。ログインIDとパスワードがメールで届きます。

ログインＩＤとパスワードのメールが届いたら、サポート開始です。会員専用ページにログインして、分からない箇所や更に詳しい解説が欲しい箇所をご記入いただき、送信ください。※4

回答方法はメールかインターネット通話（スカイプ）をお選び頂けます。インターネット通話の場合は、指定の時間・曜日の中でご予約状況に応じてご連絡いたします。※5.6

※1.わからないことサポートが提供するサポート範囲は、試験に合格する為に必要な情報提供に限らせて頂きます。
※2.ご質問の内容は、当社が提供するテキストの内容、又はDVD・音声ファイルの内容に関係するものに限ります。
※3.わからないことサポートは、、本製品をご購入された日から最長6ヶ月間となり、6ヶ月を経過すると自動的にサポートは失効となります。
※4.1回のご質問に対しての回答はメール、スカイプどちらの回答をご希望の場合でも2問までとさせていただきます。
※5.ご質問に対してメールのご回答を希望された方は、所定の方法にて2営業日以内（48営業時間）に行われます。
※6.ご質問に対してインターネット通話（スカイプ）のご回答を希望された方は、指定の時間・曜日の中でご予約状況に応じてご連絡いたします。また、対応時間はお一人様最大で20分までとさせていただきます。